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Política de Privacidad
Última actualización: octubre 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio www.larushcon.com es Tonex Producciones SpA, con domicilio en Santiago de Chile. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a contacto@larushcon.com.
2. Datos que recolectamos
Al comprar entradas o registrarte en el sitio, recolectamos los siguientes datos:
- Datos de identificación: nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono.
- Datos del asistente: nombre y RUT del asistente (si es distinto al comprador).
- Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago. RushCon no almacena datos de tarjetas.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (analytics).
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Procesar tu compra y entregarte tu entrada digital.
- Verificar tu identidad al ingreso del evento.
- Enviarte información relevante sobre tu compra (confirmación, recordatorios, cambios del evento).
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mejorar la experiencia del sitio mediante análisis estadísticos agregados (no se usan para tomar decisiones automatizadas sobre ti).
4. Servicios de terceros
Para operar nuestro servicio utilizamos proveedores de confianza que acceden a tus datos exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas:
- Mercado Pago (MercadoLibre Chile Ltda.): procesamiento de pagos.
- Brevo (Sendinblue SAS): envío de correos transaccionales.
- Google Firebase (Google LLC): autenticación, base de datos y almacenamiento.
- Vercel (Vercel Inc.): hosting del sitio web.
Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile. Seleccionamos empresas que cumplen estándares internacionales de protección de datos.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones tributarias y contables por hasta 6 años). Posteriormente, los datos son eliminados o anonimizados.
6. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.096, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@larushcon.com acompañando copia de tu cédula de identidad. Responderemos dentro de los plazos legales.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, autenticación de dos factores para administradores y respaldo de datos.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, preferencias) y cookies de análisis para medir el uso del sitio de forma agregada. Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Menores de edad
Si eres menor de 14 años, debes contar con la autorización de tu padre, madre o representante legal para proporcionar datos personales. La Organización no recolecta conscientemente datos de menores sin esta autorización.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@larushcon.com.