Términos y Condiciones

El presente sitio web www.larushcon.com(en adelante, “el Sitio”) es operado por Tonex Producciones SpA, sociedad constituida bajo las leyes de la República de Chile (en adelante “RushCon”, “nosotros” o “la Organización”).

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del Sitio, la compra de entradas para el evento RushCon 2026 y la participación en el mismo. Al adquirir una entrada o utilizar el Sitio, el usuario acepta íntegramente estos términos.

RushCon 2026 es un evento de cultura pop, gaming, anime, cosplay y entretenimiento que se realizará los días sábado 17 y domingo 18 de octubre de 2026 en Espacio Vicente Valdés, Vicente Valdés 395, La Florida, Santiago de Chile.

La Organización se reserva el derecho de modificar la programación, invitados y actividades anunciadas por razones de fuerza mayor u operativas, sin que ello dé lugar a reembolso si el evento se realiza de todas formas.

La compra de entradas se realiza exclusivamente a través del Sitio mediante la plataforma de pagos Mercado Pago. Los precios mostrados se encuentran en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA conforme a la legislación chilena.

Al comprar, el usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. Es responsabilidad exclusiva del comprador:

• Verificar el día seleccionado (sábado o domingo) y el tipo de entrada.
• Proporcionar un correo electrónico válido para recibir la entrada digital.
• Conservar el código QR y/o el número único de su entrada para el ingreso al evento.

Una vez confirmado el pago, la entrada será enviada automáticamente al correo registrado. La compra está sujeta a disponibilidad y a la confirmación del pago por parte de Mercado Pago.

Existen distintos tipos de entradas (General, VIP, Meet & Greet) con beneficios diferenciados detallados en el Sitio al momento de la compra. Cada tipo de entrada tiene un cupo limitado y se vende por orden de llegada. Las etapas de preventa pueden tener precios y stocks distintos.

La entrada es personal e intransferible. Para ingresar al evento, el asistente deberá:

• Presentar el código QR de la entrada digital (impreso o en pantalla).
• Presentar su cédula de identidad chilena o documento equivalente que acredite la identidad del titular registrado en la entrada.
• Ser mayor de edad o estar acompañado por un adulto responsable si es menor de 14 años.

La Organización podrá denegar el ingreso a cualquier persona que se presente bajo los efectos del alcohol o drogas, con actitud violenta, portando armas o elementos peligrosos, o que intente ingresar con una entrada duplicada, falsificada o ya escaneada.

Está estrictamente prohibido dentro del recinto:

• Portar armas blancas, de fuego, explosivos o cualquier objeto que pueda ser considerado peligroso.
• Consumir o portar drogas ilícitas.
• Realizar conductas de acoso, discriminación o violencia hacia otros asistentes, trabajadores o invitados.
• Grabar contenidos de invitados o shows con fines comerciales sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas normas faculta a la Organización a retirar al infractor del evento sin derecho a reembolso, y a poner los antecedentes a disposición de la autoridad competente.

Al ingresar al evento, el asistente autoriza a RushCon a captar, fijar, reproducir y difundir su imagen y/o voz en fotografías, videos y/o transmisiones realizadas dentro del recinto, con fines de difusión del evento en redes sociales, prensa y material promocional, sin que esto genere derecho a remuneración.

La Organización no se responsabiliza por:

• Pérdida, robo o extravío de objetos personales dentro o fuera del recinto.
• Daños causados por terceros asistentes al evento.
• Cancelaciones, retrasos o modificaciones causadas por fuerza mayor, caso fortuito o decisiones de la autoridad sanitaria, judicial o administrativa.

En caso de cancelación total del evento por causas atribuibles a la Organización, se procederá al reembolso del 100% del valor de la entrada, conforme a lo establecido en nuestra Política de Reembolsos.

En caso de reprogramación, las entradas serán válidas automáticamente para la nueva fecha. El asistente que no pueda asistir a la nueva fecha podrá solicitar reembolso dentro de los plazos establecidos.

Los datos personales recolectados durante la compra y uso del Sitio se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.096.

La Organización se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a contacto@larushcon.com.